Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions que nous posent le plus souvent les patients avant une première consultation à l’Institut Français de la Douleur. Pour toute autre question, le secrétariat est joignable au 05 64 72 04 20 ou via la page Contact.

Qu’est-ce que l’Institut Français de la Douleur ?

L’Institut Français de la Douleur (IFD) est un centre spécialisé dans l’évaluation et le traitement des douleurs chroniques, c’est-à-dire des douleurs qui durent depuis plus de trois mois. Une équipe pluridisciplinaire (médecins spécialisés dans la douleur, infirmière, kinésithérapeutes, psychologue, ergothérapeute, diététicienne) vous propose un parcours de soins personnalisé, qui associe l’évaluation, les traitements médicamenteux, les techniques interventionnelles (infiltrations, radiofréquence), la neuromodulation (TENS, rTMS, neurostimulation) et l’éducation thérapeutique.

Qui peut consulter à l’IFD, et faut-il un courrier de mon médecin ?

Toute personne adulte souffrant d’une douleur persistante peut prendre rendez-vous. Un courrier de votre médecin traitant ou d’un spécialiste, accompagné de vos derniers examens, est vivement recommandé : il permet au médecin de la douleur de connaître votre parcours et d’éviter de refaire des examens déjà réalisés. Il facilite aussi la coordination avec votre médecin traitant, qui reste au centre de votre suivi.

Comment prendre rendez-vous ?

Le plus simple est de réserver en ligne sur Doctolib, sur la page du praticien du centre que vous souhaitez consulter. Vous pouvez aussi appeler le secrétariat au 05 64 72 04 20, du lundi au vendredi de 8h à 17h, ou nous écrire via le formulaire de contact du site en précisant le centre souhaité.

Où se trouvent les centres ?

L’IFD vous accueille sur deux sites : à L’Isle-Jourdain, dans le Gers, à une trentaine de minutes de Toulouse (14 avenue de Verdun, 32600 L’Isle-Jourdain), et à Sainte-Foy-la-Grande, en Gironde, au sein du Centre Hospitalier (1 avenue Charrier, 33220 Sainte-Foy-la-Grande), à proximité de Bordeaux, Libourne et Bergerac. Certains traitements nécessitant une hospitalisation de jour sont réalisés au Centre Hospitalier d’Auch pour les patients suivis à L’Isle-Jourdain, et sur place au Centre Hospitalier de Sainte-Foy-la-Grande pour les patients suivis en Gironde.

Comment se déroule la première consultation ?

La première consultation dure environ 45 minutes. Le médecin retrace l’histoire de votre douleur, les traitements déjà essayés et leur effet, vos antécédents et le retentissement de la douleur sur votre quotidien, puis vous examine. À l’issue de ce temps d’évaluation, il vous propose un projet thérapeutique : adaptation des traitements, geste technique, séances de neuromodulation, accompagnement par l’équipe paramédicale, ou hospitalisation de jour pour certains traitements.

Que dois-je apporter le jour du rendez-vous ?

Votre carte Vitale et votre carte de mutuelle, le courrier de votre médecin, vos ordonnances en cours, les comptes rendus et les images de vos examens (radiographies, scanner, IRM, électromyogramme), ainsi que le PDF du questionnaire avant consultation si vous ne l’avez pas déjà transmis par Doctolib.

Comment préparer ma consultation ?

Remplissez le questionnaire avant consultation disponible sur ce site. Il reprend les questionnaires utilisés dans les centres de la douleur (QCD, DN4, FiRST) et vous permet de décrire votre douleur, vos traitements et vos antécédents. Rien n’est enregistré sur le site : vous téléchargez un PDF que vous transmettez par la messagerie sécurisée de Doctolib ou que vous apportez le jour du rendez-vous. Ne l’envoyez jamais par e-mail : il contient des données de santé.

Quelles douleurs sont prises en charge ?

Les douleurs chroniques du dos et du cou, les sciatiques et cruralgies persistantes, les douleurs neuropathiques (après un zona, une chirurgie, un diabète), les douleurs articulaires de l’épaule, de la hanche, du genou ou du coude, les céphalées et migraines chroniques, la névralgie d’Arnold, la fibromyalgie, les douleurs liées à l’endométriose, le syndrome douloureux régional complexe, ainsi que des affections plus rares comme le syndrome d’Ehlers-Danlos ou la neuropathie à petites fibres.

Quels traitements propose l’IFD ?

Selon votre situation : des infiltrations guidées par imagerie (épidurale, facettaire, sacro-iliaque), la radiofréquence des nerfs géniculés pour le genou, la neurostimulation électrique transcutanée (TENS), la stimulation magnétique transcrânienne répétitive (rTMS), la neurostimulation médullaire, les injections de toxine botulinique, le patch de capsaïcine (Qutenza), les perfusions de kétamine, les injections de plasma riche en plaquettes (PRP), ainsi qu’un programme d’éducation thérapeutique et un accompagnement kinésithérapique et psychologique. Chaque traitement est proposé après évaluation, et son intérêt comme ses limites vous sont expliqués.

Les consultations et les traitements sont-ils remboursés ?

Les consultations et les actes réalisés par les médecins de l’IFD sont pris en charge par l’Assurance Maladie dans les conditions habituelles, en particulier dans le cadre du parcours de soins coordonné avec votre médecin traitant. Certains dispositifs, comme les appareils TENS, font l’objet de conditions de prescription et de prise en charge spécifiques. Le secrétariat peut vous renseigner avant votre rendez-vous.

Dois-je arrêter mes traitements avant la consultation ou avant un geste ?

Non, sauf indication contraire donnée par le médecin lors de la prise de rendez-vous ou de la consultation précédente. Continuez vos traitements habituels et apportez la liste complète de ce que vous prenez, y compris les médicaments sans ordonnance. Pour certains gestes, une adaptation des anticoagulants ou antiagrégants peut être nécessaire : elle vous sera précisée à l’avance.

Puis-je conduire après une perfusion de kétamine ou une infiltration ?

Après une cure de kétamine, vous ne pouvez pas conduire : prévoyez un accompagnant pour le retour. Après une infiltration, il est également recommandé de ne pas conduire le jour même. Les consignes propres à chaque traitement vous sont remises avant le geste.

L’IFD pratique-t-il des injections de Botox à visée esthétique ?

Non. La toxine botulinique est utilisée à l’IFD uniquement comme traitement de certaines douleurs chroniques (douleurs neuropathiques, contractures musculaires douloureuses). Nous ne proposons aucun acte de médecine esthétique.

Mes données de santé sont-elles protégées ?

Oui. Vos échanges avec l’équipe sont couverts par le secret médical. Votre dossier est géré sur Doctolib, hébergeur agréé pour les données de santé (HDS). Le questionnaire en ligne n’enregistre rien sur ce site. L’IFD participe à des travaux de recherche sur la douleur chronique à partir de données pseudonymisées ; vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans conséquence sur votre prise en charge.

Prendre rendez-vous

Consultation avec un médecin de la douleur à L’Isle-Jourdain (à 30 minutes de Toulouse) ou à Sainte-Foy-la-Grande (près de Bordeaux, Libourne et Bergerac), avec ou sans courrier de votre médecin traitant. Vous pouvez remplir le questionnaire avant consultation pour gagner du temps le jour du rendez-vous.